Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov bolo naposledy aktualizované 9. máj 2024 a vzťahuje sa na občanov a legálne osoby s trvalým pobytom v Európskom hospodárskom priestore a Švajčiarsku.
V tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov vysvetľujeme, čo robíme s údajmi, ktoré o vás získame prostredníctvom https://www.dyma.sk. Odporúčame vám, aby ste si toto vyhlásenie pozorne prečítali. Pri spracovaní dodržiavame požiadavky právnych predpisov o ochrane osobných údajov. To okrem iného znamená, že:
- jasne uvádzame účely, na ktoré spracúvame osobné údaje. Robíme to prostredníctvom tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov;
- naším cieľom je obmedziť náš zber osobných údajov iba na tie osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na legitímne účely;
- najskôr požadujeme váš výslovný súhlas so spracovaním vašich osobných údajov v prípadoch, ktoré vyžadujú váš súhlas;
- prijímame primerané bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov a požadujeme to aj od strán, ktoré spracúvajú osobné údaje v našom mene;
- rešpektujeme vaše právo na prístup k vašim osobným údajom alebo na ich opravu alebo vymazanie na vašu žiadosť.
Ak máte otázky alebo chcete presne vedieť, aké údaje o vás uchovávame, kontaktujte nás.
1. Účel, údaje a doba uchovávania
Osobné údaje môžeme zhromažďovať alebo prijímať na množstvo účelov spojených s našimi obchodnými operáciami, ktoré môžu zahŕňať nasledujúce: (kliknutím rozbalíte)1.1 Kontakt - prostredníctvom telefónu, pošty, e -mailu a/alebo webových formulárov
1.1 Kontakt - prostredníctvom telefónu, pošty, e -mailu a/alebo webových formulárov
Na tento účel používame nasledujúce údaje:
- Meno a priezvisko
- Názov alebo prezývka účtu
- E -mailová adresa
- Telefónne číslo
- IP adresa
- Geolokačné údaje
Základ, na základe ktorého môžeme tieto údaje spracúvať, je:
Retenčné obdobie
Tieto údaje uchovávame, kým sa služba neukončí.
1.2 Zasielanie informačných bulletinov
1.2 Zasielanie informačných bulletinov
Na tento účel používame nasledujúce údaje:
- Meno a priezvisko
- Názov alebo prezývka účtu
- E -mailová adresa
- Telefónne číslo
- IP adresa
- Geolokačné údaje
Základ, na základe ktorého môžeme tieto údaje spracúvať, je:
Retenčné obdobie
Tieto údaje uchovávame, kým sa služba neukončí.
2. Zdieľanie s inými stranami
Tieto údaje zdieľame alebo zverejňujeme iba spracovateľom na nasledujúce účely:
3. Cookies
Náš web používa cookies. Ďalšie informácie o súboroch cookie nájdete v našich zásadách Cookie .
4. Postupy zverejňovania
Osobné údaje zverejňujeme, ak nás zákon alebo súdny príkaz vyžaduje v reakcii na orgán činný v trestnom konaní v rozsahu povolenom inými ustanoveniami zákona, poskytnúť informácie alebo na účely vyšetrovania záležitosti súvisiacej s verejnou bezpečnosťou.
Ak sa naša webová stránka alebo organizácia prevezme, predá alebo sa podieľa na fúzii alebo akvizícii, vaše údaje môžu byť zverejnené našim poradcom a prípadným kupujúcim a budú odovzdané novým vlastníkom.
So spoločnosťou Google sme uzavreli zmluvu o spracovaní údajov.
Google nesmie používať údaje na žiadne iné služby Google.
5. Zabezpečenie
Zaviazali sme sa k bezpečnosti osobných údajov. Prijímame primerané bezpečnostné opatrenia, aby sme obmedzili zneužívanie a neoprávnený prístup k osobným údajom. To zaisťuje, že k vašim údajom majú prístup iba nevyhnutné osoby, že prístup k údajom je chránený a naše bezpečnostné opatrenia sú pravidelne kontrolované.
6. Webové stránky tretích strán
Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov sa nevzťahuje na webové stránky tretích strán prepojené odkazmi na našich webových stránkach. Nemôžeme zaručiť, že tieto tretie strany budú s vašimi osobnými údajmi zaobchádzať spoľahlivo alebo bezpečne. Pred použitím týchto webových stránok vám odporúčame prečítať si vyhlásenia o ochrane osobných údajov týchto webových stránok.
7. Dodatky k tomuto vyhláseniu o ochrane osobných údajov
Vyhradzujeme si právo vykonať zmeny tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov. Odporúčame vám pravidelne si preštudovať toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov, aby ste boli informovaní o akýchkoľvek zmenách. Okrem toho vás budeme aktívne informovať, kdekoľvek to bude možné.
8. Prístup k vašim údajom a ich úprava
Ak máte otázky alebo chcete vedieť, aké osobné údaje o vás máme, kontaktujte nás. Môžete nás kontaktovať pomocou nižšie uvedených informácií. Máte nasledujúce práva:
- Máte právo vedieť, prečo sú vaše osobné údaje potrebné, čo sa s nimi stane a ako dlho budú uchovávané.
- Právo na prístup: Máte právo na prístup k svojim osobným údajom, ktoré sú nám známe.
- Právo na opravu: máte právo kedykoľvek doplniť, opraviť, vymazať alebo zablokovať vaše osobné údaje.
- Ak nám udelíte súhlas so spracovaním vašich údajov, máte právo tento súhlas odvolať a vymazať vaše osobné údaje.
- Právo na prenos vašich údajov: máte právo požadovať od správcu všetky svoje osobné údaje a preniesť ich v celom rozsahu k ďalšiemu prevádzkovateľovi.
- Právo namietať: môžete vzniesť námietku proti spracovaniu vašich údajov. Dodržiavame to, pokiaľ neexistujú odôvodnené dôvody na spracovanie.
Uistite sa, že vždy jasne uvediete, kto ste, aby sme si mohli byť istí, že neupravíme ani nevymažeme žiadne údaje nesprávnej osoby.
9. Podanie sťažnosti
Ak nie ste spokojní so spôsobom, akým spracúvame (sťažnosť) na spracovanie vašich osobných údajov, máte právo podať sťažnosť úradu na ochranu údajov.
10. Kontaktné údaje
DYMA s.r.o.
MUDr.Pribulu 335/1
089 01 Svidník
Slovensko
Webová stránka: https://www.dyma.sk
E -mail: dyma@dyma.sk
Phone number: +421 940 986 833
11. Žiadosť o údaje
Pre najčastejšie zadávané žiadosti vám tiež ponúkame možnosť využiť náš formulár žiadosti o údaje
Príloha
MailPoet
MailPoet newsletter & emails
If you have subscribed to our newsletter or if you are a member of our website (you can log in) or if you have purchased on our website, there is a good chance you will receive emails from us. We will only send you emails which you have signed up to receive, or which pertain to the services we provided to you. To send you emails, we use the name and email address you provide us. Our site also logs the IP address you used when you signed up for the service to prevent abuse of the system. This website can send emails through the MailPoet Sending Service. This service allows us to track opens and clicks on our emails. We use this information to improve the content of our newsletters. No identifiable information is otherwise tracked outside this website except for the email address. Below is a list of cookies that may be generated by MailPoet (note that some cookies are only utilized when WooCommerce is installed and activated): Cookie name: mailpoet_page_view Cookie expiry: 3 650 days. Cookie description: The purpose of this cookie is to track the last time a subscriber viewed any page on the site. Cookie name: mailpoet_revenue_tracking Cookie expiry: 14 days. Cookie description: The purpose of this cookie is to track which newsletter sent from your website has acquired a click-through and a subsequent purchase in your WooCommerce store. Cookie name: mailpoet_subscriber Cookie expiry: 3 650 days. Cookie description: The purpose of this cookie is to track subscriber engagement. It is used when the user logs in, signs up in a form, confirms subscription to a newsletter, or places an order through WooCommerce. Note: User must be opted-in and a confirmed subscriber. Cookie name: popup_form_dismissed_{$formId} Cookie expiry: the expiration date varies and can be set per form. Cookie description: This cookie is used to track if a user has previously dismissed a specific form, preventing the re-display of the form until the cookie's expiration date. It is applicable for popup, slide-in, or fixed bar forms.WooCommerce
Tento vzor obsahuje základné informácie o tom, aké osobné údaje môže váš obchod zhromažďovať, ukladať a zdieľať, ako aj o tom, kto môže mať prístup k týmto údajom. V závislosti od toho, aké nastavenia sú povolené a aké ďalšie doplnky sú použité, špecifické informácie zdieľané v obchode sa budú líšiť. Odporúčame konzultovať s právnikom pri rozhodovaní o tom, aké informácie sa majú zverejniť vo vašich pravidlách ochrany osobných údajov.
Počas nákupu v našom obchode o vás zhromažďujeme informácie.Čo zhromažďujeme a uchovávame
Počas vašej návštevy na našich webových stránkach budeme zaznamenávať:- Produkty ktoré ste si prezerali: tento údaj je používaný napr. na zobrazenie naposledy videných produktov
- Poloha, IP adresa a typ prehliadača: toto použijeme na účely ako výpočet daní či poštovného
- Adresa doručenia: tento údaj je používaný napr. na kalkuláciu poštovného pred zadaním a odoslaním objednávky!
Poznámka: Možno budete chcieť podrobnejšie opísať pravidlá súborov cookie a odtiaľto odkazovať na túto sekciu.
Keď u nás nakúpite, požiadame vás o poskytnutie informácií vrátane vášho mena, fakturačnej adresy, dodacej adresy, e-mailovej adresy, telefónneho čísla, údajov o kreditnej karte/platbe a voliteľných informácií o účte ako používateľského mena a hesla. Tieto informácie použijeme na účely, ako napríklad:- Zasielanie informácií o vašom účte a objednávke.
- Odpovedanie na vaše požiadavky, vrátane refundácií a sťažností
- Spracovanie platieb a ochrana pred podvodom
- Nastavte svoj účet pre náš obchod
- Dodržiavame všetky zákonné povinnosti, ktoré máme. Napríklad výpočet daní.
- Pomôžte nám zlepšíť našu ponuku
- Pošleme vám marketingové oznámenia, ak sa rozhodnete pre ich odber
Kto v našom tíme má prístup
Členovia nášho tímu majú prístup k informáciám, ktoré nám poskytnete. Napríklad administrátori aj správcovia obchodov majú prístup:- Informácie o objednávke ako, čo bolo zakúpené, kedy, kde sa má odoslať, a
- Informácie o zákazníkovi, ako je vaše meno, e-mailová adresa a informácie o fakturácii a dodaní.
Čo zdielame s ostatnými
V tejto sekcií prosím uveďte subjekty s ktorými zdielate data a uveďte aj dôvod. Príklady: analytika, marketing, platobné brány, poštovné služby a iné tretie strany.
Tieto informácie budú zdielané s tretími stranami, ktoré nám pomáhajú pri vykonávaní našich služieb vo vzťahu k Vám, napr--Platby
V tejto sekcií prosím uveďte tretie strany, ktoré spracovávajú platby na Vašej stránke z dôvodu toho, že prichádzajú do styku s údajmi zákazníkov. Pridali sme PayPal ako príklad, ale v prípade že PayPal nevyužívate, prosím odstráňte ho.
Prijímame platby prostredníctvom služby PayPal. Pri spracovávaní platieb sa niektoré vaše údaje odošlú do služby PayPal vrátane informácií, ktoré sú potrebné na spracovanie alebo podporu platby, ako je celková suma nákupu a fakturačné údaje. Viac podrobností nájdete v Pravidlách ochrany osobných údajov služby PayPal.