Opatrovanie v Nemecku bez certifikátu a so slabou nemčinou: čo potrebujete na prvý turnus

Môžem vycestovať opatrovať do Nemecka bez certifikátu a zdravotníckej školy?

Áno, do nemeckej domácnosti môžete vycestovať aj bez opatrovateľského certifikátu či ukončenej strednej zdravotníckej školy. Nemecké právne predpisy striktne rozlišujú medzi odbornou zdravotnou starostlivosťou a bežnou osobnou opaterou. Podľa informácií Spolkového ministerstva zdravotníctva (BMG) patrí liečebná starostlivosť (Behandlungspflege podľa § 37 SGB V), ako je aplikácia injekcií či ošetrovanie rán, výhradne do rúk certifikovaných ambulantných sestier. Úkony bežnej základnej opatery (Grundpflege podľa SGB XI), kam patrí pomoc pri hygiene, obliekaní alebo stravovaní, však zdravotnícke vzdelanie vôbec nevyžadujú.

Na Slovensku sa táto činnosť vykonáva na základe voľnej živnosti. V oficiálnom zozname, ktorý vydáva Ministerstvo vnútra Slovenskej republiky, spadá táto výpomoc pod položku Poskytovanie služieb osobného charakteru, konkrétne pod činnosti Poskytovanie služieb pre rodinu a domácnosť alebo Poskytovanie krátkodobej pomoci pri opatere detí a starších osôb. Ako uvádza poradca pre podnikateľov od Tatra banky, pri voľných živnostiach úrady neskúmajú žiadne odborné vzdelanie ani predchádzajúcu prax. Na získanie osvedčenia vám postačuje vek 18 rokov, spôsobilosť na právne úkony a čistý register trestov.

Vďaka tomuto nastaveniu pravidiel je opatrovanie v Nemecku bez certifikátu plne legálnou formou cezhraničného poskytovania služieb na základe slovenského živnostenského listu. Absolvovaný kurz je vítanou výhodou, no opatrovateľský kurz do Nemecka nie je zákonnou povinnosťou pre každú rodinu. Nemeckí klienti a ich príbuzní hľadajú predovšetkým empatiu, spoľahlivosť a ľudské porozumenie. Reálna skúsenosť so starostlivosťou o vlastných rodičov či starých rodičov má pre rodiny často omnoho vyššiu hodnotu než formálne školenia.

Nájdem si prácu opatrovateľky v Nemecku alebo Holandsku so základmi nemčiny?

Áno, prácu opatrovateľky v Nemecku aj v Holandsku si bez obáv nájdete aj so základnou úrovňou nemčiny zo strednej školy na úrovni A1 až A2. Mnohí nemeckí seniori hľadajú predovšetkým milú spoločnosť a pomoc pri bežnom dennom fungovaní, takže nevyžadujú zložité debaty. Pre bezpečné opatrovanie seniorov so slabou nemčinou stačí ovládať základnú slovnú zásobu okolo prípravy jedla, pomoci v kúpeľni, nákupov a jednoduchých denných pokynov. V úvode pobytu vám pomôžu pripravené frázy na papieri, mobilný prekladač a pokojný, ústretový prístup.

Pri práci v Holandsku závisia konkrétne jazykové požiadavky od vybranej rodiny. V holandských domácnostiach sa pri komunikácii s príbuznými bežne uplatňuje angličtina, keďže Holandsko sa v celosvetovom meraní EF English Proficiency Index dlhodobo drží na 1. mieste v znalosti angličtiny medzi neanglofónnymi krajinami. V rodinách v blízkosti nemeckých hraníc navyše často hovoria po nemecky, čo opatrovateľkám so znalosťou nemčiny zjednodušuje adaptáciu. Začínajúca opatrovateľka teda znalosť holandského jazyka vôbec nepotrebuje.

Vhodnú domácnosť podľa vašej skutočnej jazykovej úrovne vám pomôže vybrať AI Sprievodca v spojení s koordinátorkou. V spoločnosti DYMA koordinátorka počas úvodného rozhovoru posúdi vaše jazykové schopnosti a odporučí vám klienta, pri ktorom nebudete vystavená komunikačnému tlaku. Vopred tak predídete riziku, že by ste nastúpili do rodiny s neprimeranými nárokmi na plynulú konverzáciu.

Koľko času trvá vybavenie formalít od registrácie po odchod do rodiny?

Vybavenie všetkých formalít trvá zvyčajne od dvoch do ôsmich týždňov v závislosti od toho, či už máte otvorenú živnosť a ako rýchlo inštitúcie spracujú vašu žiadosť. Prvým krokom je bezplatná online registrácia, ktorej vyplnenie vám zaberie len okolo piatich minút. Následne sa s vami telefonicky spojí koordinátorka, s ktorou si ujasníte úroveň jazyka, vaše opatrovateľské skúsenosti a predstavy o vhodnej rodine. Pokiaľ živnostenské oprávnenie ešte nemáte, jeho založenie prebieha veľmi rýchlo.

Podľa informácií portálu Slovensko.sk vydá okresný živnostenský úrad osvedčenie o živnostenskom oprávnení do troch pracovných dní od doručenia ohlásenia. Pri elektronickom ohlásení voľnej živnosti neplatíte žiadny správny poplatok, zatiaľ čo osobné ohlásenie stojí 7 eur. Koordinátori vám s výberom voľných živností a vyplnením formulárov radi bezplatne pomôžu.

Nevyhnutnou náležitosťou na legálnu prácu v zahraničí je formulár PD A1, ktorý potvrdzuje vaše sociálne poistenie na Slovensku. Zákonné podmienky stanovuje Sociálna poisťovňa, ktorá má na posúdenie žiadosti štandardnú lehotu do 45 dní od jej doručenia. Ako však potvrdzuje oznam na stránkach Sociálnej poisťovne, pri podaní žiadosti cez správny elektronický formulár môžete potvrdenie získať v mnohých prípadoch už do 24 hodín. Vďaka tomu dokáže agentúra v urgentných prípadoch pripraviť všetky podklady vo veľmi krátkom čase.

Štandardné turnusy pre začínajúce opatrovateľky trvajú zvyčajne štyri až osem týždňov, pričom termín striedania je pevne dohodnutý vopred. Ak riešite otázku, ako začať opatrovať v zahraničí bez zbytočného stresu, odporúčame začať s registráciou približne šesť až osem týždňov pred plánovaným odchodom. Získate tým pohodlný časový priestor na pokojnú prípravu, zoznámenie sa s profilom klienta a vybavenie všetkých dokumentov aj v prípade, že úrady využijú plnú lehotu.

Ako zvládnuť obavy z fyzickej náročnosti a starostlivosti o seniora?

Obavy z fyzickej náročnosti zvládnete vďaka starostlivému výberu vhodného klienta a technickému zariadeniu domácností. Keď vás čaká prvá práca opatrovateľky bez praxe v zahraničí, koordinátorka vám vyberie rodinu s nenáročným profilom opatery. V týchto prípadoch senior nevyžaduje náročné polohovanie ani nočné vstávanie, ale skôr sprievod pri pohybe, pomoc s hygienou a udržiavanie chodu domácnosti. Pred vycestovaním dostanete podrobný popis zdravotného stavu klienta, aby vás na mieste nečakalo žiadne prekvapenie.

Nemecké domácnosti bývajú navyše často vybavené modernými asistenčnými pomôckami, ktoré výrazne uľahčujú manipuláciu a šetria chrbát. K dispozícii bývajú polohovateľné postele s ovládačom, sedadlá a úchopy do sprchy, stabilné chodítka aj praktické transportné pomôcky. Starostlivosť o seniora tak vďaka správnej technike a vybaveniu nevyžaduje žiadnu extrémnu fyzickú silu.

V prípade akejkoľvek nejasnosti alebo zmeny zdravotného stavu pacienta sa môžete kedykoľvek obrátiť na svoju koordinátorku. Na stránke Prečo práve u nás agentúra DYMA garantuje stálu osobnú podporu počas celého turnusu vrátane víkendov. Vďaka zázemiu stabilnej agentúry zvládne opatrovanie v Nemecku aj začiatočník bez obáv z neistoty či zlyhania.

Čo robiť, ak počas turnusu v Nemecku ochoriete a musíte ísť k lekárovi?

Pri náhlom ochorení alebo úraze na turnuse máte plný nárok na potrebnú lekársku starostlivosť priamo v Nemecku. Ako uvádza Všeobecná zdravotná poisťovňa (VšZP), poistencom v krajinách Európskej únie slúži Európsky preukaz zdravotného poistenia (EPZP). Pred odchodom na turnus si overte dátum platnosti tohto preukazu, prípadne požiadajte pobočku svojej poisťovne o bezplatné vystavenie Náhradného certifikátu k EPZP s platnosťou až tri mesiace.

Podľa pravidiel Európskej únie zverejnených na portáli Your Europe máte u zmluvných lekárov rovnaké práva na zdravotnú starostlivosť ako miestni poistenci. Lekár vás vyšetrí, predpíše potrebné lieky a vystaví potvrdenie pre Sociálnu poisťovňu. Pokiaľ si nie ste istá odbornou nemčinou v ambulancii, spojte sa s koordinátorkou spoločnosti DYMA, ktorá vám ochotne pomôže s tlmočením a poradí vám s výberom najbližšieho lekára.

Ako prebieha doprava na turnus a zabezpečenie ubytovania v rodine?

Cestovanie na turnus prebieha prostredníctvom overenej prepravy priamo od vašich dverí až pred dom opatrovaného seniora. Začínajúce opatrovateľky tak nemusia riešiť zložité prestupovanie na zahraničných staniciach ani nosenie ťažkej batožiny. Zmluvný prepravca vás vyzdvihne priamo na dohodnutej adrese na Slovensku a bezpečne vás dopraví do Nemecka alebo Holandska.

Celú organizáciu dopravy zabezpečuje spoločnosť DYMA a cestovné náklady sú preplácané dohodnutým paušálom uvedeným priamo v zmluve. V domácnosti klienta máte vždy garantovanú vlastnú zariadenú izbu s prístupom na internet a bezplatné celodenné stravovanie. Vlastná izba vám zaistí potrebný pokoj, kvalitný nočný spánok a súkromie na telefonovanie s rodinou po pracovnom dni.